Politique de Confidentialité et de Cookies
Dernière mise à jour : Décembre 2025
Shanghai Samsun International Trade Co., Ltd. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web www.chromatic-rayon.com (le « Site »). La présente Politique de Confidentialité et de Cookies décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE et au California Consumer Privacy Act (CCPA).
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations qui identifient, concernent, décrivent ou pourraient raisonnablement être liées à une personne identifiable (« Informations Personnelles »). Cela peut inclure :
- Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsqu’ils sont fournis volontairement (par exemple, via les formulaires, les inscriptions à la newsletter).
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, système d’exploitation et pages visitées.
- Données d’utilisation : Date/heure de la visite, journaux de téléchargement, source de référence et interactions avec le Site.
- Cookies et données de suivi : Voir la section « Politique de Cookies » ci-dessous.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir nos services ainsi que les fonctionnalités du site web.
- Répondre à vos demandes ou questions.
- Envoyer des newsletters, des messages marketing ou des documents promotionnels (avec votre consentement lorsque cela est requis).
- Analyser les tendances, améliorer les performances de notre site web et comprendre le comportement des utilisateurs.
- Nous conformer aux obligations légales et protéger nos droits ainsi que notre sécurité.
3. Politique de Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (par exemple, des balises web, des pixels) pour collecter des informations sur vos interactions avec le Site et pour améliorer l’expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre navigateur lorsque vous visitez un site web.
Nous classons les cookies comme suit :
- Cookies Nécessaires : Requis pour le fonctionnement de base du site et ne nécessitant pas de consentement.
- Cookies de Performance et d’Analyse : Aident à analyser l’utilisation et les performances du site. Ils ne sont activés qu’avec votre consentement.
- Cookies Marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités et le marketing. Ils sont toujours soumis à votre consentement.
En vertu du RGPD, les cookies non nécessaires ne sont installés qu’après obtention d’un consentement explicite. En vertu du CCPA, nous divulguons l’utilisation des cookies et fournissons un mécanisme permettant de refuser la vente d’Informations Personnelles.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies et retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de consentement aux cookies ou les paramètres de votre navigateur.
4. Partage de vos informations personnelles
Nous pouvons partager des Informations Personnelles avec :
- Des prestataires de services (par exemple, des fournisseurs d’envoi d’e-mails, des partenaires d’analyse).
- Les autorités gouvernementales ou juridiques lorsque la loi l’exige ou pour protéger des droits légaux.
- Des sociétés affiliées à des fins commerciales internes.
5. Vos droits en vertu du RGPD et du CCPA
En vertu du RGPD :
- Droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de corriger des données inexactes.
- Droit de demander l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit de limiter ou de vous opposer au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
En vertu du CCPA (Résidents de Californie) :
- Droit de savoir quelles Informations Personnelles sont collectées, utilisées, partagées ou vendues.
- Droit de demander la suppression des Informations Personnelles.
- Droit de refuser la vente d’Informations Personnelles.
- Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits à la vie privée.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Base juridique du traitement (RGPD)
Nous ne traitons les Informations Personnelles que lorsque nous disposons d’une base légale, telle que :
- Votre consentement pour les cookies non essentiels ou les communications marketing.
- L’exécution d’un contrat avec vous.
- Des intérêts légitimes (par exemple, l’analyse et l’amélioration du site).
- Le respect des obligations légales.
7. Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, ou tel que requis par la loi. Les données relatives aux analyses ou aux journaux peuvent être conservées pendant une période limitée afin d’optimiser les performances du site. Les périodes de conservation spécifiques dépendent du type de données et de la finalité du traitement.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Informations Personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
9. Coordonnées de contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité et de Cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : [email protected]
Adresse : Shanghai Samsun International Trade Co., Ltd., Shanghai, Chine